*** Cet affichage est réservé aux employés travaillant dans l’un des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec au 1er décembre 2024 ***

Poste temporaire pour une durée de 1 an. 

La personne sur le poste assure la gestion et le développement des teleECHO™ pour le CHUM, incluant la planification, la coordination et la mise à jour du contenu de formation. Supervise les projets en lien avec le modèle ECHO™, veille à la pérennisation d’une communauté de partage/pratique. Elle collabore avec la Direction des communications pour le rayonnement et la promotion des teleECHO™. La personne soutient activement les équipes du CHUM dans l’implantation et l’évaluation des processus, et participe aux initiatives stratégiques visant leur expansion et visibilité.

Voici ses principales responsabilités :

VOLET COMMUNICATION

• Assure une visibilité et le rayonnement des teleECHO™ CHUM à l’interne et à l’externe
• Cible les clients et partenaires potentiels et établir des relations de confiance à long terme
• Collabore avec les équipes cliniques pour identifier les opportunités de développement de teleECHO™
• Suit et analyse les performances des différentes initiatives de communication et marketing, en ajustant les stratégies en fonction des retours et des résultats obtenus

VOLET FORMATION ET PARTAGE DE CONNAISSANCE

Formation pour le lancement de programmes ECHO ™

•  Planifie, met à jour et coordonne le développement de contenu pour la formation pour le lancement de teleECHO™ en collaboration avec d’autres acteurs clés
• S’assure que le contenu de la formation respecte les exigences de la marque déposée ECHO™ tout en l’adaptant à l’écosystème de santé québécois ou francophone
• Agit à titre de personne ressource pour toute équipe qui souhaite mettre en œuvre un programme ECHO™

Communauté de pratique/partage ECHO

• Poursuit la mise en place et pérennise une communauté de partage/pratique ECHO™

 Volet administratif et financier

• S’assure de la bonne tenue de la documentation en lien avec ses responsabilités
• Évalue et effectue le suivi des dépenses engendrées par les activités en lien avec le centre ECHO® CHUM, en collaboration avec la coordonnatrice des programmes d’apprentissage réseau

VOLET GESTION DE PROJET

• Est responsable de la mise à jour des logiciels et outils de gestion des projets et activités sous sa responsabilité
• S’assure d’identifier et de mobiliser les différentes parties prenantes des projets et activités sous sa responsabilité

VOLET QUALITÉ ET AMÉLIORATION CONTINUE

• Élabore des standards de performance, des cibles d’amélioration et des mesures de résultats en lien avec les différents teleECHO™ en collaboration avec la coordonnatrice des programmes d’apprentissage réseau
• Accompagne les différents teleECHO™ du CHUM dans une optique d’harmonisation des pratiques tout en respectant la singularité et la réalité de chaque programme
• Identifie annuellement les opportunités de développement basé sur des teleECHO™ modèles et propose un plan de croissance en collaboration avec la coordonnatrice des programmes d’apprentissage réseau
• Assure l’amélioration de l’offre de service DEAC en lien avec les teleECHO™ au CHUM
• Participe activement au développement des outils et des processus du Centre ECHO® CHUM (automatisation des différentes tâches en lien avec les programmes, suivi des indicateurs)
• Contribue activement à la recherche des meilleurs outils technologiques pour la mise en place et la coordination des teleECHO™ et en assure le suivi avec les différents coordonnateurs
• Promeut la mesure de la qualité de l’expérience apprenante, de l’acquisition des connaissances et du changement de pratique auprès des professionnels participants aux teleECHO™ du CHUM

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu'avec celles retenues pour un test ou une entrevue. Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

Le CHUM applique un programme d'accès à l'égalité et invite les femmes, les autochtones et les membres de minorités visibles et ethniques ainsi que les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Diplôme obtenu hors Québec : Nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le ministère de l'Immigration de la Francisation et de l'Intégration : https://www.quebec.ca/immigration/travailler-quebec/faire-reconnaitre-competences-acquises-etranger/obtenir-evaluation-comparative." 

Formation

Baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration (opérations, gestion et développement des organisations, gestion de la formation, etc.), en sciences humaines ou en sciences sociales.

Expérience

• un minimum de 3 à 5 ans d’expérience pertinente à l’emploi requis
• avoir une bonne connaissance du réseau de la santé
• expérience en recherche ou en évaluation de programme, un atout

Compétences

• capacité à réseauter
• grande autonomie
• capacité à coacher
• capacité d'apprentissage jusqu'à l'expertise
• curiosité intellectuelle